Welche Sport-Abos kann man nach oder während Corona am besten anbieten?

Welche Sport-Abos kann man nach oder während Corona am besten anbieten und warum?

Aufgrund des Lockdowns waren die Fitnessstudios geschlossen. Infolgedessen konnten Ihre Kunden Ihr Fitnessstudio-Abonnement ab dem 15. Dezember 2020 wahrscheinlich nicht mehr nutzen.

Geben Sie Ihren Kunden Geld zurück

Laut Gesetz müssen Ihre Kunden nicht zahlen, wenn Sie keine Schulungen mehr anbieten und daher keine Dienstleistung mehr anbieten können. Du darfst also eigentlich nicht bei deinen Kunden kassieren, bevor diese ihr Sport-Abo nicht mehr nutzen können. Fitnessstudios und Personal Trainer gehen unterschiedlich damit um. Beispielsweise haben einige Fitnessstudios und Personal Trainer die Wahl zwischen Cashback, Online-Unterricht oder der Option, die Kosten zu teilen. Es gibt aber auch Fitnessstudios und Personal Trainer, bei denen Sie Ihr Geld nicht zu Unrecht zurückfordern können.

Sprechen Sie mit Ihren Kunden

Der Lockdown hat große Auswirkungen auf Fitnessstudios und Personal Trainer. Wenn jeder eine Rückerstattung beantragt oder sein Abonnement gleichzeitig kündigt, kann dies schwerwiegende Folgen haben. Viele haben daher versucht, zu einer vernünftigen Lösung zu kommen. Zum Beispiel eine kostenlose Verlängerung über den Zeitraum, in dem Sie nicht trainieren konnten. Oder indem Sie die Abonnementgebühr miteinander teilen.

Einige Fitnessstudios kassierten weiter

Seit dem zweiten Lockdown (15. Dezember 2020) erheben einige Fitnessstudios weiterhin Abonnementgebühren. Auf Websites gaben sie beispielsweise an, dass sie nur eine Art der Entschädigung anbieten könnten. Das bedeutet, den Vertrag um die Anzahl der Wochen zu verlängern, die Sie nicht ausüben konnten. Mitglieder, die stattdessen ihr Geld zurückhaben wollten, wurden zu Unrecht ausgeschlossen.

Einige Fitnessstudios kassierten weiter

Seit dem zweiten Lockdown (15. Dezember 2020) erheben einige Fitnessstudios weiterhin Abonnementgebühren. Auf Websites gaben sie beispielsweise an, dass sie nur eine Art der Entschädigung anbieten könnten. Das bedeutet, den Vertrag um die Anzahl der Wochen zu verlängern, die Sie nicht ausüben konnten. Mitglieder, die stattdessen ihr Geld zurückhaben wollten, wurden zu Unrecht ausgeschlossen.

Und was ist nach dem Lockdown?

Jetzt, wo die Lockerungen angekündigt wurden und wir alle zur Normalität zurückkehren und das „Abnormale“ hinter uns lassen, haben Ihre Kunden Narben. Untersuchungen haben ergeben, dass mehr als 40% nicht mehr an einen Jahresvertrag gebunden sein möchten. Ihre Kunden erwarten auch, dass sie die Wahl haben, ein monatliches Abonnement zu kündigen oder einfach eine Strip-Karte, separate Trainings- und separate Fitnesstrainingskurse zu buchen. Für diese Flexibilität sind die Kunden sicherlich auch bereit, jetzt und insbesondere nach Corona mehr für diese Flexibilität zu zahlen.

Wie kann ich meine Angebote nach Corona kategorisieren?

Ganz einfach, weil man flexibel ist. AppyBee erleichtert dir das bis auf die Knochen. Über AppyBee kannst du deine Dienstleistungen oder Schulungen wie folgt anbieten:

• Separate Schulungen
• Abos, die monatlich gekündigt werden können
• Abonnements, die jährlich gekündigt werden können
• Karten mit einem Enddatum abstreifen
• Kombination aus wöchentlichen und monatlichen Angeboten in einem Abonnement

Wenn Sie das Buchungssystem von AppyBee verwenden, werden Sie auch nichts verpassen. Wenn deine Kunden bereits zweimal trainiert haben und gemäß ihrem Abonnement nicht mehr trainieren dürfen, können sie jederzeit ein drittes Mal trainieren, indem sie das Training separat über iDEAL bezahlen. Wenn Ihre Kunden in diesem Zeitraum mehr trainieren möchten, als es ihr Abonnement zulässt, können sie auch eine Strip-Karte kaufen. Kombinieren Sie Ihre Angebote und machen Sie sie einfach, fair und für Ihre Kunden zugänglich. AppyBee hilft dir dabei.

Beispiele für AppyBee Smart Subscriptions

‍

Haben Sie Fragen dazu, wie Sie Abos nach Corona am besten anbieten können? Lass es uns per Chat wissen, sende uns eine E-Mail an info@appybee.nl oder vereinbare gleich hier eine Online-Demo.