Datenschutzrichtlinie

Dies ist die Datenschutzerklärung von AppyBee LTD (im Folgenden: AppyBee)

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Anwendbarkeit

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle datenschutzrelevanten Informationen oder personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, beispielsweise über ein Registrierungsformular, ein Kontaktformular oder Bestellungen/Reservierungen, die Sie über die von AppyBee entwickelte Anwendung aufgeben, um Dienstleistungen von Dritten zu erwerben. Wir legen großen Wert auf die Privatsphäre unserer Kunden und behandeln und schützen daher personenbezogene Daten mit größter Sorgfalt. Wir verarbeiten Daten gemäß den in der Allgemeinen Datenschutzverordnung (AVG) festgelegten Bedingungen. AppyBee kann in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowohl als Verantwortlicher als auch als Auftragsverarbeiter im Sinne der DSGVO auftreten. Das heißt, wenn wir als Verantwortliche handeln, entscheiden nur wir, welche personenbezogenen Daten zu welchem Zweck und wie verarbeitet werden. Wir sind dafür verantwortlich, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß der DSGVO ordnungsgemäß und sorgfältig verarbeitet werden. Wenn wir als Auftragsverarbeiter tätig sind, handeln wir im Auftrag des Verantwortlichen und verarbeiten personenbezogene Daten für den vom für die Verarbeitung Verantwortlichen festgelegten Zweck. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten wir verarbeiten und für welche Zwecke sie verwendet werden.

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Überblick über personenbezogene Daten

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten:

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1. Vor- und Zuname
2. Geburtsdatum
3. Telefonnummer
4. E-mail-Adresse
5. Foto
6. Kauf-/Reservierungsverlauf für Dienstleistungen
7. Bankkonto

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Zweck und Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten

Indem Sie dieser Datenschutzerklärung zustimmen, stimmen Sie ausdrücklich im Sinne von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO zu, Ihre personenbezogenen Daten für die unten genannten Zwecke zu verarbeiten. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Wenn Sie uns jedoch bestimmte Daten nicht zur Verfügung stellen oder sie nicht von uns verarbeiten lassen, können wir Ihnen möglicherweise keinen guten Service bieten.

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Wenn Sie uns keine ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben oder wenn Sie diese Einwilligung widerrufen haben, kann die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten den Grundsätzen der Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben b, c und/oder f der DSGVO unterliegen. In diesem Fall kann die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ohne Ihre Einwilligung erfolgen, sofern dies für die Ausführung einer Vereinbarung, an der Sie beteiligt sind oder werden, oder für die Vertretung der berechtigten Interessen von Nu Theorie erforderlich ist. Darüber hinaus können wir einer gesetzlichen Verpflichtung unterliegen, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten.

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Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

1. Identifizierung des Kunden/Endbenutzers | AppyBee
2. Angebote per E-Mail unterbreiten
3. Angebote über AppyBee und E-Mail versenden
4. Versand von Informationsnachrichten über AppyBee und E-Mail
5. Senden von Buchungsinformationen über AppyBee und E-Mail
6. Verwaltung von Servicereservierungen über AppyBee
7. Kundenzahlungen beim Kauf/Buchen über AppyBee verwalten
8. Registriere und verwalte Treuepunkte über AppyBee
9. Glückwünsche zu den Geburtstagen des AppyBee-Benutzers senden
10. Verwaltung von Zahlungen beim Kauf und der Auszahlung gekaufter Dienstleistungen.

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Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wenn dies mit den oben genannten Zwecken vereinbar ist. Die Weitergabe an Dritte kann für die Ausführung der Vereinbarung, die wir mit Ihnen schließen, erforderlich sein, um unser berechtigtes Interesse zu vertreten oder um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, die uns obliegt. Wir schließen eine Verarbeitungsvereinbarung mit Unternehmen ab, die Ihre Daten in unserem Namen verarbeiten, um das gleiche Maß an Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten. Wir bleiben für diese Verarbeitungsvorgänge verantwortlich. Abgesehen von den oben genannten Situationen geben wir Ihre personenbezogenen Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung an Dritte weiter.

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Kommerzielle Zwecke

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für kommerzielle Zwecke verwenden, beispielsweise um Ihnen weitere Informationen über unsere Dienstleistungen oder relevante Produkte oder Dienstleistungen von sorgfältig ausgewählten Organisationen zur Verfügung zu stellen. In diesem Fall werden Sie nur an die E-Mail-Adresse informiert, die Sie registriert haben. Wenn Sie keine Informationen über relevante Produkte oder Dienstleistungen erhalten möchten, können Sie dies einfach angeben, indem Sie in der erhaltenen E-Mail auf „Abbestellen“ klicken. Ihre personenbezogenen Daten können von uns zur Marktforschung und Optimierung unserer Dienstleistungen verwendet werden. In diesem Zusammenhang werden Ihre personenbezogenen Daten anonymisiert und können daher nicht mehr auf Sie zurückgeführt werden. Ihre Daten werden nicht verkauft oder zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben, es sei denn, Sie geben ausdrücklich Ihre Zustimmung.

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Plätzchen

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone gespeichert wird, wenn Sie diese Website zum ersten Mal besuchen. Sie können diese Cookies deaktivieren, indem Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass er keine Cookies mehr speichert. Darüber hinaus können Sie auch alle zuvor über Ihre Browsereinstellungen gespeicherten Informationen löschen. Wir verwenden die folgenden Cookies:

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• Funktionale Cookies: Dies sind Cookies, die für den technischen Betrieb der Website und Ihre Benutzerfreundlichkeit erforderlich sind. Sie stellen sicher, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert, und merken sich beispielsweise Ihre bevorzugten Einstellungen. Dies ermöglicht uns auch, unsere Website zu optimieren. Dies sind analytische Cookies, die Ihre Privatsphäre nicht verletzen und nicht Ihrer vorherigen Zustimmung bedürfen.

• Google Analytics Auf der Website AppyBee.com werden Cookies von der amerikanischen Firma Google als Teil des Dienstes „Analytics“ platziert. AppyBee nutzt diesen Dienst, um Berichte über die Nutzung der Website zu erhalten und um Qualität und Effektivität zu messen. Wir verwenden Google Analytics in der von der Datenschutzbehörde vorgeschriebenen Weise, um der Ausnahme im Cookie-Gesetz zu unterliegen, sodass wir für die Verwendung von Google Analytics keine vorherige Zustimmung benötigen.
• Hotjar

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Ansehen, korrigieren oder löschen

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit („Datenübertragbarkeit“), wenn wir über digitale personenbezogene Daten verfügen, die wir entweder mit Ihrer Einwilligung verarbeiten oder zur Erfüllung einer Vereinbarung verarbeiten, die wir mit Ihnen geschlossen haben.

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Dies bedeutet, dass Sie bei uns eine Anfrage stellen können, um die digitalen personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, in einer lesbaren Computerdatei an Sie oder eine andere von Ihnen benannte Organisation zu senden. Sie können einen Antrag auf Zugriff, Korrektur, Löschung, Datenübertragung Ihrer personenbezogenen Daten oder einen Antrag auf Widerruf Ihrer Einwilligung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an support@AppyBee.com senden. Um sicherzustellen, dass der Antrag auf Einsichtnahme von Ihnen gestellt wurde, bitten wir Sie, der Anfrage eine Kopie Ihres Personalausweises beizufügen. Machen Sie in dieser Kopie Ihr Passfoto, die MRZ (maschinenlesbare Zone, der Streifen mit den Zahlen am unteren Rand des Reisepasses), die Passnummer und die Sozialversicherungsnummer (BSN) schwarz. Dies dient dem Schutz Ihrer Privatsphäre. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich, jedoch innerhalb von vier Wochen, beantworten.

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Wir möchten Sie auch darauf hinweisen, dass Sie die Möglichkeit haben, eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde, der Datenschutzbehörde, einzureichen.

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Kontakt

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreifen geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderung zu verhindern. Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß gesichert sind oder Hinweise auf Missbrauch vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@appybee.nl