Datenschutzerklärung
Dies ist die Datenschutzerklärung von AppyBee LTD (nachfolgend: AppyBee)
Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle datenschutzrelevanten Informationen oder personenbezogenen Daten, die Sie uns übermitteln, beispielsweise über ein Anmeldeformular, Kontaktformular oder Bestellungen/Buchungen, die Sie über die von AppyBee entwickelte App für den Bezug von Diensten Dritter aufgeben. Wir legen großen Wert auf den Schutz der Daten unserer Kunden und lassen daher bei der Verarbeitung und Sicherung personenbezogener Daten größtmögliche Sorgfalt walten. Wir verarbeiten Daten gemäß den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). AppyBee kann im Sinne der DSGVO bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowohl als Verantwortlicher als auch als Auftragsverarbeiter handeln. Das bedeutet: Wenn wir als Verantwortlicher handeln, legen allein wir fest, welche personenbezogenen Daten zu welchem Zweck und auf welche Art verarbeitet werden. Wir sind dafür verantwortlich, dass Ihre Daten ordnungsgemäß und sorgfältig nach DSGVO verarbeitet werden. Handeln wir als Auftragsverarbeiter, verarbeiten wir Daten im Auftrag des Verantwortlichen zu dem von ihm festgelegten Zweck. In dieser Erklärung erläutern wir, welche Daten wir verarbeiten und für welche Zwecke.
Übersicht der personenbezogenen Daten
Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten:
- Vor- und Nachname
- Geburtsdatum
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Foto
- Kauf-/Buchungshistorie für Services
- Bankverbindung
Zweck und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Mit Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung erteilen Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die genannten Zwecke. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Wenn Sie uns bestimmte Daten jedoch nicht bereitstellen oder nicht verarbeiten lassen, können wir Ihnen unsere Services unter Umständen nicht optimal anbieten.
Haben Sie uns keine ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt oder diese widerrufen, kann die Verarbeitung auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und/oder f DSGVO erfolgen. Die Verarbeitung kann in diesem Fall ohne Einwilligung erfolgen, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, an dem Sie beteiligt sind, oder zur Wahrung der berechtigten Interessen von Nu theorie. Zudem können wir gesetzlich verpflichtet sein, Ihre Daten zu verarbeiten.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Identifizierung von Kunden / AppyBee-Endnutzern
- Versand von Angeboten per E-Mail
- Versand von Angeboten über AppyBee und per E-Mail
- Versand von Informationsnachrichten über AppyBee und per E-Mail
- Versand von Buchungsinformationen über AppyBee und per E-Mail
- Verwaltung von Reservierungen für Services über AppyBee
- Verwaltung von Kundenzahlungen bei Einkäufen/Buchungen über AppyBee
- Registrierung und Verwaltung von Treuepunkten über AppyBee
- Versand von Geburtstagsglückwünschen an AppyBee-Nutzer
- Verwaltung von Zahlungen beim Kauf und bei der Auszahlung bezogener Leistungen.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit Dritten teilen, sofern dies mit den oben genannten Zwecken vereinbar ist. Die Weitergabe kann zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags, zur Wahrung berechtigter Interessen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sein. Mit Dienstleistern, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag, um das gleiche Sicherheits- und Vertraulichkeitsniveau zu garantieren. Wir bleiben für diese Verarbeitungen verantwortlich. Darüber hinaus geben wir Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung an Dritte weiter.
Kommerzielle Zwecke
Wir können Ihre Daten für kommerzielle Zwecke nutzen, beispielsweise um Sie über unsere Services oder relevante Angebote sorgfältig ausgewählter Partner zu informieren. Die Kontaktaufnahme erfolgt ausschließlich über Ihre angegebene E-Mail-Adresse. Wenn Sie keine Informationen erhalten möchten, können Sie sich einfach per Klick auf „Abmelden“ in der E-Mail austragen. Daten können zudem für Marktforschung und Service-Optimierung verwendet werden. Hierbei werden sie anonymisiert und lassen sich Ihnen nicht mehr zuordnen. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und teilen sie nicht für kommerzielle Zwecke ohne ausdrückliche Einwilligung.
Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim ersten Besuch dieser Website auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone gespeichert wird. Sie können diese Cookies ablehnen, indem Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass er keine Cookies mehr speichert. Darüber hinaus können Sie alle zuvor gespeicherten Informationen über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Wir verwenden folgende Cookies:
- Funktionale Cookies: Diese Cookies sind für den technischen Betrieb der Website und Ihre Benutzerfreundlichkeit erforderlich. Sie sorgen dafür, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert, und speichern beispielsweise Ihre bevorzugten Einstellungen. Zudem können wir damit unsere Website optimieren. Dies sind analytische Cookies, die Ihre Privatsphäre nicht verletzen und für die wir keine vorherige Zustimmung von Ihnen benötigen.
- Google Analytics: Auf der Website AppyBee.com werden Cookies des US-amerikanischen Unternehmens Google im Rahmen des „Analytics“-Dienstes gesetzt. AppyBee nutzt diesen Dienst, um Berichte über die Nutzung der Website zu erhalten und deren Qualität sowie Effektivität zu messen. Wir nutzen Google Analytics gemäß den Vorgaben der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens), um unter die Ausnahme des Cookie-Gesetzes zu fallen, sodass wir für die Nutzung von Google Analytics keine vorherige Zustimmung von Ihnen benötigen.
- Hotjar
Einsicht, Korrektur oder Löschung
Sie haben das Recht auf Einsicht, Korrektur oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Zudem haben Sie das Recht, eine etwaige Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit („Dataportabilität“), wenn wir über digitale personenbezogene Daten verfügen, die wir entweder mit Ihrer Einwilligung verarbeiten oder zur Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags verarbeiten.
Das bedeutet, dass Sie bei uns einen Antrag stellen können, um die digitalen personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, in einer lesbaren Computerdatei an Sie oder eine andere von Ihnen benannte Organisation zu übermitteln. Sie können einen Antrag auf Einsicht, Korrektur, Löschung oder Datenübertragung Ihrer personenbezogenen Daten bzw. einen Widerruf Ihrer Einwilligung oder Widerspruch gegen die Datenverarbeitung an support@AppyBee.com senden. Um sicherzustellen, dass der Antrag tatsächlich von Ihnen stammt, bitten wir Sie, eine Ausweiskopie beizufügen. Schwärzen Sie in dieser Kopie bitte Ihr Passfoto, die MRZ (Machine Readable Zone, der maschinenlesbare Bereich unten am Pass), die Passnummer und die Bürgerservicenummer (BSN). Dies dient dem Schutz Ihrer Privatsphäre. Wir antworten so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von vier Wochen auf Ihre Anfrage.
Wir möchten Sie zudem darauf hinweisen, dass Sie die Möglichkeit haben, eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde, der Autoriteit Persoonsgegevens, einzureichen.
Kontakt
Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreifen geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, ungewollte Offenlegung und unerlaubte Änderungen zu verhindern. Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht optimal geschützt sind oder Hinweise auf Missbrauch vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@appybee.nl