Taktik für Personal Trainer: Von der Probestunde bis zum Engagement — mach dir einen lebenslangen Fan!

Von der ersten Lektion zum lebenslangen Fan: Die Kundenreise eines Personal Trainers

Stellen Sie sich vor: Ein potenzieller Kunde betritt Ihr Fitnessstudio zum ersten Mal. Enthusiastisch und voller Hoffnung. Aber wie stellt man sicher, dass diese Begeisterung nicht schon nach der ersten Unterrichtsstunde verfliegt? Dass der Kunde nicht zögert, sondern motiviert bleibt, zu trainieren? Die Antwort liegt in der Schaffung einer effektiven Kundenreise.

1. Probestunde zu einem sehr günstigen Preis
Eine Probestunde ist die Gelegenheit, Ihren Kunden Ihren einzigartigen Stil und Ihre Methode vorzustellen. Aber kostenlos? Dies beeinträchtigt oft den Wert. Fragen Sie daher nach einem symbolischen Betrag. Infolgedessen schätzt der Kunde die Lektion mehr und wird ernster genommen.

2. Nehmen Sie sich nach der Probestunde Zeit
Nach der Probestunde ist es wichtig, dass Sie sich mit Ihrem Kunden zusammensetzen. Besprechen Sie die Schulung, wie sie sie gefunden hat und wonach sie suchen. Das zeigt Engagement und schafft eine Bindung.

3. Verkaufe eine Strip-Karte oder ein Abonnement
Jetzt kommt der entscheidende Moment. Bieten Sie dem Kunden die Wahl: zum Beispiel eine Stripcard für 5 oder 10 Unterrichtsstunden oder ein dreimonatiges Abonnement, bei dem Sie beispielsweise einmal, zweimal oder sogar mehrmals pro Woche an Personal Training teilnehmen können. Indem der Kunde diese Optionen anbietet, geht er eine Verpflichtung ein, was die Wahrscheinlichkeit einer Verzögerung erheblich reduziert. Mit einer Stripcard oder einem Abonnement in der Tasche wird der Drang, weiterzumachen, stärker.

Es mag einfach klingen, aber diese Schritte können den Unterschied zwischen einem einmaligen Kunden und einem lebenslangen Fan ausmachen.

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