5 wichtige Punkte, an denen Sie 80 % Zeit sparen und sich leicht weiterentwickeln können, wenn Sie Gruppenunterricht und Bootcamps unterrichten.

„Bevor ich AppyBee nutzte, musste ich vieles manuell arrangieren. Jetzt ist alles automatisiert. Das spart viel Zeit und Stress.“

Miranda van Spijk PT & Workouts
Miranda van Spike

Was sind die 5 wichtigsten Punkte, wenn Sie Gruppenunterricht und Bootcamps geben?

1. Buchung eines (Probe-)Trainings

Alter Weg

Kunden rufen an oder senden Ihnen eine Nachricht per SMS, WhatsApp (Gruppe) oder E-Mail. Mit anderen Worten; über Kanäle und Geräte hinweg.

Ein neuer Weg

Über Ihre AppyBee-App oder Ihr Website-Widget können Kunden einfach und schnell ihr Lieblingstraining buchen.

Altes Ergebnis

Sie müssen die Buchungen „zusammenfassen“ und manuell erfassen. Wenn dort viel los ist, reagieren Sie möglicherweise zu spät (verärgerter Kunde) oder vergessen, Ihre Buchungen zu bearbeiten.

Neues Ergebnis

Kunden wissen, wo sie Sie finden können, und haben ein tolles Erlebnis. Automatische Bestätigungs-E-Mails und Erinnerungen reduzieren Nichterscheinen. Und Sie müssen nichts von Hand bearbeiten. AppyBee erledigt das für Sie!

Anruf, App oder E-Mail hin und her. Legen Sie die Tagesordnungen nebeneinander. Buchungen erfassen. Die Buchung eines (Probe-)Trainings war ein langsamer und umständlicher Prozess. AppyBee rationalisiert und beschleunigt dies, da Kunden über Ihre eigene AppyBee-App oder Website-Widgets buchen. So sparen Sie (enorm) viel Zeit und vermeiden Nichterscheinen, (zu) späte Antworten und frustrierte Kunden.

2. Die Bezahlung der Ausbildung

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Alter Weg

Sie müssen den Überblick behalten und selbst Rechnungen oder Zahlungsaufforderungen versenden. Zum Beispiel per Post, E-Mail, Tikkie, Bargeld oder Überweisung

Altes Ergebnis

Abgesehen von der ganzen Arbeit – Zahlungen versenden, Kontoauszüge prüfen etc. – gibt es immer wieder Kunden, die nicht (sofort) zahlen. Und so können Sie dem nachgehen. Nicht gerade dein Hobby!

Ein neuer Weg

Kunden zahlen vorab oder nachträglich über Ihre eigene App oder Ihr Website-Widget. Glaubst du, dass es vorher sicher ist? Mit AppyBee können Sie Kunden mit Abonnements, Paketen oder einmaligen Zahlungen für einzelne Lektionen dazu „verpflichten“.

Neues Ergebnis

Alle Zahlungen erfolgen „automatisch“. So müssen Sie keine Notizen machen, müssen niemanden anrufen und haben Ihre Verwaltung immer in Ordnung. Plus: Kunden wissen genau, woran sie sind.

Wenn Sie Zahlungen abwickeln wollten, mussten Sie dies manuell tun, indem Sie Rechnungen erstellen und/oder Zahlungsaufforderungen senden. Mit allen damit verbundenen Risiken wie Fehlern, verpassten Nachrichten oder Zahlungsausfällen. AppyBee übernimmt das für Sie. Zahlungen erfolgen automatisiert und das Nachholen von Rechnungen gehört der Vergangenheit an.

3. Ein Kunde sagt eine Schulung ab

Alter Weg

Kunden rufen an, senden Ihnen eine App/SMS oder eine E-Mail, um ihnen mitzuteilen, dass sie nicht kommen.

Altes Ergebnis

Sie müssen alle Stornierungen manuell bearbeiten, was viel Zeit in Anspruch nimmt, fehleranfällig ist und zudem administrativ abgewickelt werden muss (Kostenabrechnung). Darüber hinaus kommt es häufig vor, dass Kunden kurzfristig stornieren.

Ein neuer Weg

Kunden kündigen über Ihre eigene AppyBee-App oder Ihr Website-Widget. Und sehen Sie sofort Ihre Stornierungsbedingungen.

Neues Ergebnis

Da Ihre Richtlinien jetzt klar sind, stornieren weniger Kunden. Und wenn sie überhaupt absagen, ist die Wahrscheinlichkeit geringer, dass sie dies in letzter Minute tun. Darüber hinaus müssen Sie Stornierungen nicht selbst bearbeiten. Endlich etwas Zeit für sich selbst!

Wenn Kunden ein Training absagen wollten, geschah dies über alle möglichen Kanäle, wie Telefon, WhatsApp, SMS oder E-Mail. Mit AppyBee kündigen alle Kunden über Ihre AppyBee-App oder die Website-Widgets. So vermeiden Sie Missverständnisse. Darüber hinaus sind Ihre Stornierungsbedingungen klar: „Fünf Minuten vor Beginn“ gibt es keine Stornierungen mehr. Plus: AppyBee übernimmt die administrative Arbeit für Sie.

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4. Eine Schulung wird abgesagt

Alter Weg

Sie müssen manuell eine WhatsApp-(Gruppen-)Nachricht senden und/oder uns über Instagram oder Facebook mitteilen, dass Sie nicht teilnehmen können. Darüber hinaus müssen Sie Zahlungen manuell zurückerstatten.

Altes Ergebnis

Sie verlieren viel Zeit und sind sich nicht sicher, ob Kunden Ihre Stornierung überhaupt gesehen haben. Wenn nicht, könnten Kunden verärgert sein. Sehr ärgerlich!

Ein neuer Weg

Sie senden die Stornierung über Ihre AppyBee-App oder Ihr Website-Widget. Und bumm, alle Kunden bekommen es sofort. Auch schön: Die Zahlungen werden automatisch von AppyBee abgewickelt. Also keine Handarbeit.

Neues Ergebnis

Sie sparen viel Zeit und Ihre Kunden werden alle gleichzeitig informiert.

Wenn Sie Zahlungen abwickeln wollten, mussten Sie dies manuell tun, indem Sie Rechnungen erstellen und/oder Zahlungsaufforderungen senden. Mit allen damit verbundenen Risiken wie Fehlern, verpassten Nachrichten oder Zahlungsausfällen. AppyBee übernimmt das für Sie. Zahlungen erfolgen automatisiert und das Nachholen von Rechnungen gehört der Vergangenheit an.

5. Kommunikation mit Ihren Kunden

Alter Weg

Du verschickst E-Mails, postest auf Instagram und Facebook und/oder bleibst über WhatsApp und SMS in Kontakt.

Altes Ergebnis

Nicht alle Ihre Kunden überwachen alle Kanäle. Und so besteht eine gute Chance, dass sie Ihre Nachrichten nicht oder nur zeigt. Zum Beispiel, wenn Ihr Angebot abgelaufen ist! Auch ein Nachteil: Nicht alle Ausdrücke entsprechen der eigenen Identität.

Ein neuer Weg

Sie versenden Push-Nachrichten über Ihre eigene (und daher sehr wiedererkennbare) App und/oder E-Mail. Denken Sie an YouTube- oder Vimeo-Videos, Facebook-Nachrichten oder Instagram-Beiträge. AppyBee kümmert sich darum!

Neues Ergebnis

Alle registrierten Kunden erhalten Ihre Nachrichten und Angebote. Und all diese Informationen sind jetzt an einem Ort. So leicht zu finden! Perfekt für Ihr Branding und die Stärkung Ihrer Corporate Identity.

So unterhaltsam und nützlich WhatsApp-Gruppen, Facebook, E-Mail, Instagram und das Telefon der „alten Schule“ auch sind, Sie haben viel Zeit damit verbracht, die Kundenkommunikation einzurichten und aufrechtzuerhalten. Mit AppyBee senden Sie Push-Nachrichten an Ihre eigene App und die E-Mail-Adressen aller Ihrer Kunden. Mit einem Klick. Und passend zum Stil Ihres Hauses.

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