Политика за поверителност

Приложимост

Тази декларация за поверителност се отнася за цялата чувствителна информация или лични данни, които ни предоставяте, например чрез формуляр за регистрация, формуляр за контакт или поръчки/резервации, които правите чрез приложението, разработено от AppyBee, с цел закупуване на услуги от трети страни . Ние отдаваме голямо значение на неприкосновеността на личния живот на нашите клиенти и затова проявяваме изключителна грижа при обработката и защитата на личните данни. Ние обработваме данни в съответствие с условията, определени в Общия регламент за защита на данните (GDPR). AppyBee може да действа както като администратор, така и като обработващ по смисъла на GDPR по отношение на обработката на вашите лични данни. Това означава, че когато действаме като администратор, ние сами определяме кои лични данни се обработват, с каква цел и по какъв начин. Ние сме отговорни да гарантираме, че вашите лични данни се обработват правилно и внимателно в съответствие с GDPR. Ако действаме като обработващ, ние действаме от името на администратора, като обработваме лични данни за целта, определена от администратора. В тази декларация за поверителност обясняваме кои данни обработваме и за какви цели се използват.

Преглед на личните данни

По-долу ще намерите общ преглед на личните данни, които обработваме:

1. Първо и последно име
2. Дата на раждане
3. телефонен номер
4. Имейл адрес
5. снимка
6. Услуги за история на покупки/резервации
7. банкова сметка

Цел и принципи на обработка на лични данни

Като се съгласявате с тази декларация за поверителност, вие давате изрично разрешение по смисъла на член 6, параграф 1, буква а) от GDPR да обработваме вашите лични данни за целите, посочени по-долу. Можете да оттеглите това съгласие по всяко време. Въпреки това, ако не ни предоставите определена информация или не я обработваме от нас, може да не сме в състояние да ви обслужим правилно.

Ако не сте ни дали изрично съгласие да обработваме вашите лични данни или ако сте оттеглили това съгласие, обработката на вашите лични данни може да се основава на член 6, параграф 1, букви б), в) и/или е) от се прилага GDPR. В този случай обработването на личните ви данни може да се извърши без вашето съгласие, при условие че това е необходимо за изпълнението на договор, по който сте или ще станете страна, или е необходимо за представляването на законните интереси на Nutheorie. Освен това може да сме обект на правно задължение да обработваме вашите лични данни.

Ние обработваме вашите лични данни за следните цели:

• Идентифицирайте клиент / краен потребител AppyBee
• Изготвяне на оферти по имейл
• Изпращане на оферти чрез AppyBee и електронна поща
• Изпращане на информационни съобщения чрез AppyBee и електронна поща
• Изпращане на информация за резервация чрез AppyBee и имейл
• Управлявайте резервации на услуги чрез AppyBee
• Управлявайте плащанията на клиенти за покупки/резервации чрез AppyBee
• Регистрация и управление Точки за лоялност чрез AppyBee
• Изпращане на поздравления за рождените дни на потребителя на AppyBee
• Управление на плащанията при закупуване и плащане на закупени услуги.

Ние обработваме вашите лични данни за следните цели:

Възможно е да споделяме вашите лични данни с трети страни, ако това е съвместимо с целите, посочени по-горе. Предоставянето на трети страни може да е необходимо за изпълнението на споразумението, което сключваме с вас, може да е необходимо за представянето на наш законен интерес или може да е необходимо за спазване на всяко правно задължение, на което сме подчинени. Ние сключваме споразумение за обработка с компании, които обработват вашите данни от наше име, за да гарантираме същото ниво на сигурност и поверителност на вашите данни. Ние оставаме отговорни за тези процеси. Освен горните ситуации, ние предоставяме вашите лични данни на други трети страни само с вашето изрично разрешение.

Търговски цели

Може да използваме вашите лични данни за търговски цели, например, за да ви предоставим допълнителна информация за нашите услуги или подходящи продукти или услуги от внимателно подбрани организации. В този случай ще бъдете информирани само на имейл адреса, който сте регистрирали. Ако не желаете да получавате информация за съответните продукти или услуги, можете лесно да посочите това, като щракнете върху „отписване“ в получения имейл. Може да използваме вашите лични данни за пазарни проучвания и оптимизиране на нашите услуги. В този контекст вашите лични данни ще бъдат анонимизирани и следователно вече не могат да бъдат проследени обратно до вас. Вашите данни няма да бъдат продавани или споделяни с трети страни за търговски цели, освен ако изрично не сте се съгласили с това.

Бисквитки

Бисквитката е малък текстов файл, който се съхранява на вашия компютър, таблет или смартфон, когато за първи път посетите този уебсайт. Можете да се отпишете от тези бисквитки, като настроите вашия интернет браузър, така че да не съхранява повече бисквитки. Освен това можете също да изтриете цялата информация, съхранена преди това чрез настройките на вашия браузър.
Използваме следните бисквитки:

• Функционални бисквитки: това са бисквитки, които са необходими за техническата работа на уебсайта и вашата лесна употреба. Те гарантират, че уебсайтът работи правилно и например запомнят настройките ви за предпочитания. Можем също да оптимизираме нашия уебсайт с това. Това са аналитични бисквитки, които не нарушават поверителността ви, за които не изискваме предварително разрешение от вас.
• Бисквитките на Google Analytics от американската компания Google се поставят на уебсайта AppyBee.com като част от услугата „Аналитика“. AppyBee използва тази услуга, за да получава отчети за това как се използва уебсайтът и да измерва неговото качество и ефективност. Използваме Google Analytics по начина, предписан от холандския орган за защита на данните, за да попаднем в изключението в закона за бисквитките, което означава, че не се нуждаем от вашето предварително разрешение, за да използваме Google Analytics.
• Hotjar

Преглед, коригиране или изтриване

Имате право да преглеждате, коригирате или изтривате вашите лични данни. Вие също имате право да оттеглите съгласието си за обработка на данни или да възразите срещу обработката на вашите лични данни. Имате право на преносимост на данните („преносимост на данни“), ако разполагаме с цифрови лични данни, които или обработваме с вашето съгласие, или обработваме, за да изпълним споразумение, което сме сключили с вас.

Това означава, че можете да подадете заявка до нас за изпращане на цифровите лични данни, които съхраняваме за вас в четлив компютърен файл, до вас или друга организация, посочена от вас Можете да поискате достъп, коригиране, изтриване, прехвърляне на данни или изпращане на вашите лични данни или искане за оттегляне на вашето съгласие или възражение за обработка на личните ви данни до support@AppyBee.com. За да се уверим, че искането за достъп е направено от вас, ви молим да приложите копие от вашето доказателство за самоличност към искането. Направете вашата паспортна снимка, MRZ (машинночетима зона, лентата с номера в долната част на паспорта), номера на паспорта и гражданския служебен номер (BSN) черни в това копие. Това е за защита на вашата поверителност. Ние ще отговорим на вашето запитване възможно най-бързо, но в рамките на четири седмици.

Също така бихме искали да отбележим, че имате възможност да подадете жалба до националния надзорен орган, холандския орган за защита на данните.

Контакт

Ние приемаме сериозно защитата на вашите данни и предприемаме подходящи мерки за предотвратяване на злоупотреба, загуба, неоторизиран достъп, нежелано разкриване и неоторизирана модификация. Ако имате впечатлението, че вашите данни не са правилно защитени или има индикации за злоупотреба, моля, свържете се с нас на support@appybee.nl